Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site oniros.frsur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, sont collectés :

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Message (libre)

Finalité : répondre à votre demande de prise de contact et organiser, le cas échéant, un rendez-vous.

Base légale : votre consentement explicite (case à cocher) — article 6.1.a du RGPD.

2.2 Prise de rendez-vous & suivi client

Si vous devenez client(e), sont également collectés : date(s) de séance(s), type(s) de séance (cabinet / visio / domicile), adresse postale (uniquement pour les séances à domicile), notes internes liées à votre accompagnement et compte-rendu de séance.

Finalité : organisation et suivi de la relation de soin, facturation, respect des obligations comptables.

Base légale : exécution du contrat de prestation (article 6.1.b du RGPD) et respect des obligations légales comptables (article 6.1.c du RGPD).

2.3 Paiement en ligne

Le paiement par carte bancaire est traité par notre prestataire Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). Aucune donnée de carte n'est stockée sur nos serveurs. Stripe collecte ces données conformément à sa propre politique de confidentialité : stripe.com/fr/privacy.

3. Destinataires des données

Vos données ne sont communiquées à aucun tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement accessibles à :

  • Romain Fontaine, en tant que responsable de traitement
  • Nos sous-traitants techniques, dans la limite de leurs missions :
    • Railway — hébergement du site, de l'API et de la base de données (États-Unis, transferts encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne)
    • IONOS — enregistrement du nom de domaine (France)
    • Stripe — traitement des paiements
    • Brevo — envoi des emails transactionnels liés au formulaire de contact (France)
  • L'administration fiscale, dans le cadre du respect des obligations comptables

4. Durée de conservation

  • Données du formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.
  • Données client : 10 ans après la dernière séance (conformément aux obligations légales comptables).
  • Factures et pièces comptables : 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce).
  • Comptes-rendus de séance : conservés tant que la relation client est active, supprimés sur demande.

5. Sécurité des données

Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS (TLS). La base de données est protégée par authentification forte et accès restreint. Les mots de passe administrateurs sont stockés sous forme de hash bcrypt. Les compte-rendus et notes sont accessibles uniquement à Romain Fontaine et soumis au secret professionnel implicite de la relation de soin.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès — obtenir copie des données vous concernant
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») — sous réserve des obligations légales
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email : fontaine.romain.oniros@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

7. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Site : cnil.fr

8. Cookies

Le site oniros.fr utilise uniquement des cookies strictement nécessairesà son fonctionnement (notamment pour l'authentification administrateur). Ces cookies sont exemptés de consentement préalable conformément à la recommandation de la CNIL du 17 septembre 2020.

Aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience tierce ou de traçage cross-site n'est déposé. Si une solution de mesure d'audience respectueuse de la vie privée venait à être ajoutée (Plausible ou Matomo en mode anonymisé), elle resterait exemptée de consentement.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies déposés. Cela peut affecter le bon fonctionnement de l'interface administrateur.

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date en en-tête.

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